据统计，香港现时使用信用卡者愈 400 万人，加上每人随身携带的身份 证、会员证、驾驶证、提款卡等，可谓“一人一卡”。香港一家名为 CGI 的 公司独辟蹊径，推出了代客报失信用卡，提供 24 小时私人电话援助的服务。 它的顾客就是全港的持卡者。 CGI 公司董事总经理陈小姐表示，当持卡者 一旦“失卡”或被人“盗卡”时，只要通知 CGI，即可代他们向发卡机构报 失代补领手续。除信用卡外，其他的证件都属 CGI 的报失服务范围。代报失 卡服务实行会员制，使用者入会时需先交 200 元年费，即可无限次享用这种 特有的电话服务。会员入会时，其所有信用卡资料均须记录于公司的电脑内， 当客户报失时，还可要求公司提供一笔紧急现金援助，直至新卡补发到手为 止，金额则视客户的银行信用卡记录而定。
    陈小姐对代报失卡市场颇具信心，她说只要信用卡在香港有立足之地就不乏“生意”。她透露，美国运通卡今年一至九月在香港遗失和被窃数字月 均高达 1300 宗，而 CGI 提供的服务确能为他们排忧解难。陈小姐不讳言， CGI 的目标是每月增加 2000 名会员，她希望明年初可达到这个成绩。