服务造就“一个王国”
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服务造就“一个王国” 发布于:2013/07/23
    深圳市小汽车出租公司是 1979 年成立的。成立初期是个只有 6 万元经 费、20 多名职工、 13 辆车的小企业,今天已发展成为拥有 5000 多万固定 资产、1000 多名职工、 350 辆车、还有 6 家工厂、1 家宾馆、1 家酒楼、2 家餐馆和 10 家商场的综合性企业。年产值及营业额由过去的 100 万元增加到 近亿元,实现税利由原来的一年 20 多万元上升到 100 多万元,年创汇由过去 的 10 多万元提高到现在 1000 多万港元。公司连续 8 年被市政府主管部门评 为先进单位,连续 4 年被省市政府评为精神文明先进单位。
    公司的成功来自改革。多年来,他们在企业的经营结构、组织体制、人事用工制度等方面进行了大胆改革,开拓出一条新路。在经营结构上,他们打破了单一的经营模式,实行以运输为主、交工贸相结合的经营方针。随着 商品经济的发展,从 1986 年开始,在抓好运输业的同时,积极开展多种经营, 陆续办好一批商场和工厂,还盖起了一栋 12 层的综合大楼,内设宾馆、酒楼 等服务项目,使企业有较强的竞争能力。在经营管理上,打破了吃大锅饭的 弊端,全面实行风险抵押承包责任制。自承包以来,承包的 20 多个单位无一 亏损,个个盈利。在机构设置上,打破了旧模式,坚持精简、高效的原则, 减少管理层次,科学地核定编制,因事定位,以位定人,保证了企业工作的 正常运行。在用人制度上,坚持“用适用的人”的原则,调进的干部要真正 适用;在干部和职工的使用上,不拘学历、资历和原来的职务级别,主要看 是否热爱公司,有无创新精神和实际工作能力;采取多样化的用工制度;在 复杂劳动的技术性强的岗位上,一般使用固定工;在简单劳动和技术性不强 的岗位,一般使用非固定工,既有利于管理,又减轻企业负担。
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