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小店的“势力范围”
发布于:2013/05/09
日本有家电器商店,店小野心大。他们绘制了—份地图,逐一标记了4700多名顾客的姓名、住址,划定—个直径1公里的作战区域,称为“商围”。该店经理率部属挨家挨户走访,在进行访查、介绍商品、登门推销、售后服务的同时,赠送名片、寒喧致意,建立了良好的人际环境。
经过一系列的“深耕”工作,他们的艰苦努力争取到了60%的固定顾客,在自己的“势力范围”内稳步发展。
商业如作战,建立一块稳固的根据地,不仅大企业如此,小商家更应该凭借所在社区内公众的合作、支持,真正“搞活经营”。这家商店独创的“高密度经商”模式,使得仿效。
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