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| “每日一得”的魅力 | 发布于:2013/03/06 | |
| 约翰尼是一家连锁超市的打包员，他利用自己所学的计算机知识，设计了一个程序，他把自己寻找的“每日一得”都输入计算机，再打上好多份，在每—份背面都签上自己的名字。第二天他给顾客打包时，就把那些写着温馨有趣或发人深思的“每日一得”纸条打到买主的购物包中。 一个月之后，连锁店里发生了一种奇怪的现象：无论在什么时间，约翰尼的结账台前排队的人总要比其他账台多好多倍。值班经理很不理解，就大声对顾客说： “大家多排几队，请不要都挤在一个地方。”可是没有人听他的话，顾客们说： “我们都排约翰尼的队，因为我们想要他的‘每日一得’。”还有个妇女走过来对经理说： “我以前一个礼拜来一次商店。可现在只要我一路过就会进来，因为我想要那个‘每日一得’。” 赚钱智慧 这听起来好像是不可思议，但又一点也不意外。如果我们能荣消费者所想，多为顾客提供一些方便和服务，提供一些额外、意针的惊喜，最容易打动他们，也最容易赢得他们的支持和回报。每天 |
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