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| 制造悬念，调动人们的好奇心 | 发布于:2012/11/11 | |
| 美国福特汽车公司的T型汽车风靡汽车市场20年后，被后起之秀“白道奇”、 “雪佛兰”等打得措手不及，不得不被迫停产。他们的当务之急是着手设计一种新车型，因为旧车的停产，新车的研制已成为新闻的热点。经过一年的紧张研制，新的A型车终于诞生了。 未经正式宣布．福特汽车公司研制成功新一代A型车的消息就传遍了整个底特律城。大批的新闻记者携带带有长焦距的照相机驻守在高地工厂和福特汽车公司实验大楼的外面，试图得到一点关于A型车的最新材料，因为这是目前全国民众最关心的新闻。 为了充分利用公众的好奇心，给A型车蒙上一层神秘的色彩，创造出更好的宣传效果，爱德塞他们对新车采取了严格的保密措施。公众的热情被调动起来了。许多人推迟了自己购买其他公司汽车的计划，将货币储存起来，等待福特公司A型车的上市。大家都相信，福特不会让他们失望的。据纽约时报的统计，全国有50万买主在没有见过A型车的样车，甚至不知道新车定价的情况下，就交纳订金预订新车。可见公众对福特汽车公司的信心和期待，消费者的这种心态使得其他汽车公司的生意大受影响。 1927年11月底，福特汽车公司斥资200万美元，在全国各大报刊连续三天刊登整版广告，发起了一场庞大的宣传攻势，正式公开了A型车即将投入市场的消息，并且宣布：第一批新车将作为样车在几天后运往美国和加拿大的各大城市进行为期五天的展览，并接受客户的预订。 “所有运往各大城市去展销的A型车要用苫布包装得严严实实”’爱德塞嘱咐手下的销售代理商和各地分公司的头头儿们p “一定要确保在正式展出之前不让公众得知这种车的一点消息，哪怕是油漆的颜色，只有这样才能产生最大的轰动效果。” 整个美国沸腾了，全国各大城市的福特公司销售点举办的A型车展销会都被淹没在人海中。面对这种尽管只有四缸、然而上路后车速达到55英里、性能超过了其他公司的六缸和八缸汽车的“四四方方”、代表了当时最新艺术造型的A型车，公众们的热情是难以抑制的。性能优越的A型车只定价495美元，比当时通用汽车公司的雪佛兰汽车要便宜100美元。福特公司还宣布：为了表示对社会公众拥戴福特汽车的感谢，凡是购买A型车的工人和普通市民，可以享受分两次付款的优厚待遇。 12月2日，在底特律的A型车展览会上，10万名参观者将会场挤得水泄不通。在纽约，参观者更加踊跃，从凌晨3点开始，前来参观的人就聚集在位于百老汇的福特陈列室外等待人场。为了缓解拥挤的人 群，避免出现骚乱，福特经销商们不得不临时租用了麦迪逊广场来容纳参观者。 在克利夫兰，由于前去参观展览的人拥挤不堪，挤坏了展览的橱窗，市政当局被迫出动骑警来疏散人群。在圣保罗市，近3万名市民冒着零下的低温去参观车展。据统计，在各展览会开始之后的36个小时中，全美国总共有1000多万人前去参观，占全国总人口的8．5％；不到一周的时间，参观人数就多达2500万人，到圣诞节前不到一个月的时间里，所有福特汽车经销商手中的预订单已达500万辆之多，人们把能买到一辆福特汽车看做是圣诞节最好的礼物。亨利·福特的大幅画像被挂在遍及全国各地的每一个福特公司的经销点，买到新车的顾客打来电话向福特致意，没有买到新车的人更是询问何时能得到新车，一时间，福特公司的所有电话处于忙乱状态。 赚钱智慧 好奇之心，人皆有之。在文学作品中，作家往往制造悬念，以此来引入入胜；在战场上，军事家往往制造假象以迷惑敌人，引敌入瓮；在经营领域的活动中，也可以充分利用人们的好奇心，运用“悬念”渲染情景，诱导消费者，俘获消费者的“芳心”，叩开市场的大门。 |
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