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| 科学的市场调查是创意的前奏 | 发布于:2012/10/28 | |
| 制造地板蜡和打光蜡的厂家——庄臣公司在推出他们的新型打光蜡即充分发挥了市场调查的专长，从而导出了富有创意的市场策略。 庄臣的这种蜡有着明显的优势：它不是过去的糊状，而是用一种喷雾器作为容器，用“轻轻一喷”完成打蜡工作，使用起来非常方便迅速。但公司并未因此立即去制作一个以“方便和迅速”为卖点的广告；相反地，他们马上开始收集相关资料，对商品、市场、竞争对手情况及顾客本身作了长久、严格及专业的观察。 结果表明，市场上打光蜡的销售正在大幅度下降，可见这并不是一个基础很好的市场。而问题症结恰恰在于妇女们不太喜欢给家具打蜡，它被认为是一件家务事，一件很麻烦的工作。她们每月只打一两次蜡，而且还希望次数能再减少点。另一方面，调查结果也表明，妇女们几乎每天都对家里的家具拂拭灰尘。 针对以上事实，公司就产生了一个策略性的想法，把诉求点从每月只用一次的家具打光蜡转移到每天一次拂拭灰尘的抹布上。于是产品的电视广告中就出现了一位快乐的家庭主妇形象，她把上光蜡喷在布上，轻轻在家具上一拂，家具就立即变得光亮如新。 庄臣公司新产品“碧丽珠”的精彩亮相，令消费者从心底里乐意接受。凡是看过这则广告的家庭主妇，大多感觉到一种“贴心”的关怀。这一产品的出现虽然没能改变整个家具打光蜡市场的衰退局面，但它自己的市场占有率却扩大了两倍。 赚钱智慧 在从事广告活动时，市场调查是一项必不可少的工作，它能领先展示出一则广告是否能正确地传递信息，也能测试它是不是能深入消费者的内心，并引发他们后来所采取的促销行动。 |
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