电脑扫读机原来是日本的佳能，理光、声宝等光学先驱所开发出来的产品。这些公司所生产的光学产品，技术、品质均已获得国际上的肯定：但是，唯有在电脑扫读机的产销上却败于台湾的金友公司。

主要原因即在于金友盼“专业知识与技术”，以及满足顾客的“服务能力”。当佳能、理光、声宝生产的扫读机，面临软件与硬件无法配合的困境时，金友早已致力于美国大电脑公司软硬件的研究。由于金友对美国大电脑公司软硬件及周围设备的了解，所以它开发出来的扫读机能够受到他们的欢迎，适合需要，配合使用效果较好，因此美国的电脑公司才会弃佳能、理光、声宝而就金友。此外，金友在销售扫读机时，还采取赠送软件的策略，更大大地使美国公司感到满意，所以，主友的价格虽然高于日本厂家产品，但仍乐于被他们接受。

金友公司之所以能击败众多的日本公司，而在国际市场上取得举足轻重的地位，其关键就在于他高人一等，更胜一筹的“专业知识”和“服务能力”。这是高科技产业在未来的发展与市场竞争中，绝对不应忽视的行销观念。