顾客欢迎的冬天的礼物
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顾客欢迎的冬天的礼物 发布于:2012/03/31
    美国一家针织品公司,通过市场调查了解到,美国人时间观念极强,即使对一件所购货物不满意,也不愿意办理烦琐的退货手续。为此,该公司采取了寄发函件的形式,目标顾客推销毛衣。

获此函件的人,都全为那热情洋溢的措词怦然心动,不几月就销售毛衣数万件。信函是这样写的:“阁下,美国冬天将临,在这个美好的国度,你应该感到春天的温暖,本公司特为你准备了各款式优质毛衣,在冬天到来之前,你若把所需的型号订单寄回本公司,你将以八折优惠价钱,获得理想的货品,可以先穿后付款。如阁下对本公司的毛衣不满意,试穿后可退货,分文不取。”随信,该公司还附有各种款式,各种尺寸的毛衣价目表和订货单。

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