当所有美国的航空公司，都在宣传到欧洲旅行的低廉费用时，泛美航空公司却反其道而行之，标榜它是国际旅游经验最丰富的航空公司。

苏格兰航空公司的说法是：“所有航空家公司的服务内容都是大同小异，没有什么差别，同样的飞机，同样的票价，同样的划位方法，同样是训练有素的空服人员，行李处理和餐点供应，对旅客的体贴照料也十分尽责。不过苏格兰航空公司的载客率，在北大西洋的航空公司中却是最高的。所以，无论怎么说，我们都是他们最痛恨的对象，包括机师，空中小姐，主厨??。”

苏格兰航空公司并提供一份航空公司载客率的比较表，可以明显看出航空公司载客率的差异，以证明它所言不虚。

泛美航空公司的说法是：“所有航空公司向你收的费用都是一样的，但是他们所能给予你的服务却不一样。泛美是经验最丰富的航空公司；我们了解你要到海外去旅行，心里不免有一点紧张，这是很正常的。所以我们将给你一份8 页的旅行小册，里面会告诉你如何办一切的手续，海关的规定，旅行中的注意事项，礼仪，餐饮，住宿，穿着等等。此外，泛美还提供租赁汽车，支票兑换及导游的服务，这些丰富的经验是其他航空公司做不到的??”。

苏格兰和泛美这两家航空公司的行销策略可以说是不约而同，异曲同工，都是在其他竞争者集中于“服务”或“价格”的宣传时，以产品的差异化手法另辟宣传的重点。这种同中求异的策略，无疑造成鹤立鸡群，一枝独秀的效果。