该公司采取广告战术来强调，宣传皮特尼良好的服务，主要是通过使用顾客写来的感谢信的方法，广告专家们认为这是把广告有效地传递给顾客的最好方法。例如，有这样一则广告：画面出现加利福尼亚大学洛杉矶分院邮购服务部经理爱德华•迈尔的特写，他说，“我刚加入加利福尼亚大学洛杉矶分院邮购服务的时候，我们的设备陈旧，雇员士气低落，管理人员灰心丧气。我面临的工作是每年处理4200 万份邮件，因此，我们必须马上采取一些措施了。我给皮特尼•鲍斯公司打了电话，他们马上就派来了人。他们给我们安装了新的邮政系统，并且马上培训我们的雇员。现在，我们处理外发邮件的数量是过去的两倍”。印刷广告刊登在国内商业出版物上，如《华尔街日报》、《财富》、《新闻周刊》和《商业周刊》等。