“尊敬的顾客：我厂根据变形金刚的启发，最近聘请了一批高级家具装饰工程师，为你们设计了一种可变形的多功能家具。为了使这种家具不仅满足你的需要，解决你住房窄小的困难，而且给你带来方便、舒适和美的享受，恳请你来信指教，我们将根据您的意见进行设计。凡来信指教的顾客，将在报上公布名字，发一个优惠20％的购物卡，凭此卡可购买一套多功能家具，意见被采纳和指教者，赠送一件多功能家具。”

这封有奖求教信发出后，反响很大，厂家收到1800 多封指教信。这不仅使厂家与顾客之间的联系更加密切，从而更能了解到顾客的实际需要。而且使顾客产生欲购和一睹为快心理。

当这种家具投放市场后，立即产生轰动效应，一个月的销售量远远超过过去三年销售量的总额，使该厂走出困境。